Geschäftsprozesse und Workflow-Modellierung
Diese Aufgabe prüft Ihre Kenntnisse über Geschäftsprozess-Analyse und -Optimierung.
Ausgangssituation
Die ProcessFlow GmbH hat einen ineffizienten Rechnungsfreigabe-Prozess:
Aktueller Prozess:
- Rechnung geht per Post ein (2 Tage bis Erfassung)
- Manuelle Erfassung in Excel (30 Min pro Rechnung)
- E-Mail an Abteilungsleiter zur Prüfung
- Abteilungsleiter prüft und leitet an Geschäftsführung weiter
- Geschäftsführung genehmigt
- Zurück an Buchhaltung zur Zahlung
- Durchschnittliche Durchlaufzeit: 12 Tage
- 200 Rechnungen pro Monat
Das Unternehmen erwägt die Einführung eines digitalen Workflow-Systems.
Aufgabenstellung
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