AP1 - 2. Informieren und Beraten von Kunden und Kundinnen - 03 Zielgerichtete Methoden zur Kundenberatung kennen und beurteilen können - Cross-Selling

Deck: AP1 Kategorie: 2. Informieren und Beraten von Kunden und Kundinnen Subkategorie: 03 Zielgerichtete Methoden zur Kundenberatung kennen und beurteilen können - Cross-Selling Anzahl Karten: 2


Was bedeutet der Begriff “Cross-Selling”?::Cross-Selling bezieht sich auf den Verkauf von ergänzenden Produkten oder Dienstleistungen an einen bestehenden Kunden.

Wie wird Cross-Selling in der IT-Branche angewendet?::In der IT-Branche könnte Cross-Selling bedeuten, zusätzliche Softwaremodule, Wartungsdienste oder Schulungen anzubieten, wenn ein Hauptprodukt verkauft wird.